tieng ruoi - Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng tieng ruoi, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo hoặc cập nhật tài khoản.
• Thông tin thanh toán VND: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookies kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập và hành vi tương tác trên nền tảng nhằm mục đích cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

tieng ruoi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt khi có yêu cầu.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách — không gửi thư quảng cáo không được yêu cầu.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

tieng ruoi sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hành vi cho mục đích quảng cáo bên thứ ba.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho những nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể.

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

tieng ruoi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch VND an toàn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với đối tác thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc thực thi các điều khoản sử dụng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà tieng ruoi lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ của chúng tôi.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của tieng ruoi qua kênh chat hoặc email hỗ trợ được hiển thị trên trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng tieng ruoi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi có thể và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn nghi ngờ có trường hợp như vậy, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay.

8. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

tieng ruoi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật, bạn có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua kênh chat 24/7 trên nền tảng. Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết).

Cập nhật lần cuối: 2024